日曜・祭日は定休日です

お支払い・送料・ご注文方法

送料と発送方法

通常のご注文はヤマト運輸で発送いたします

　　送料はご注文の価格、量、箱の個数等によらず一律です

　　液体イーストは原則としてクール宅急便で発送いたします

　　離島も下表の料金でお届けします
　　

*クール便発送の場合、上記料金にクール便料金\200を加算させていただきます。


レターパック、スマートレター便、普通郵便等での発送をご希望の場合、その旨お知らせください。

代金お支払い方法

■銀行振込
お振り込み先等のご案内を、商品に同梱いたします。
商品到着後１０日以内にお振り込みください。
お振り込み手数料はお客様でご負担ください。


■郵便振替
郵便振替用紙を、商品に同梱いたします。
商品到着後１０日以内にお振り込みください。
お振り込み手数料はお客様でご負担ください。


■代引き宅配便
商品お受け取りの際、配達ドライバーに現金でお支払いください。
代引き手数料330円を別途頂戴いたします。


■クレジットカード
ご注文主ご本人様名義のVISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナースのカードがご利用いただけます。
お支払い方法は１回、ボーナス一括、リボ、がご利用いただけます。
ご注文の際、別途ご案内いたします。

ショッピングカートでのご注文方法

このシステムではＣｏｏｋｉｅを利用します。 お使いの（インターネットエキスプローラやネットスケープナビゲータなどの）ブラウザでの「Cookieの使用許可の設定」が「有効」になっていることをご確認ください。（通常、ブラウザをインストールしたままの標準状態では「有効」に設定されています） インターネットエキスプローラでの確認（設定）方法（I.E5.5での例） 「ツール」−＞「インターネットオプション」−＞「セキュリティ」−＞「インターネット」−＞「レベルのカスタママイズ」でCookieの使用許可が「有効」になっていることを確認します。（有効になっていない場合はチェックマークを入れます。）

１）ご希望の商品が決まりましたら、ご注文数量を選ぶか、または、ご注文数量をご記入（半角英数字で）のうえ、「カゴにいれる」ボタンをクリックして下さい。都度、「お買い物の内容」ページ（ご注文内容、送料のご案内、お客様のお名前やご住所の入力、等）が表示されます。

２）ご注文を追加される場合は、次の３つのボタンいずれかを押してお買い物をお続けください。
　・「商品リストのトップ　ページへ」・・・商品リストのトップページへジャンプします。
　・「購入ページへ戻る」・・・直前ページのトップへジャンプします。
　・「ブラウザの《戻る》ボタン」・・・直前ページの直前までご覧になっていた場所へジャンプします。

３）ご注文数量の変更は、「お買い物の内容」ページで数量を直接変更するか、「取消」または「カゴを空にする」ボタンを押して、お買い物をやり直してください。（ご注文数量が２０個を超える場合等、条件によっては「お買い物の内容」ページで数量が変更できない場合があります。この場合は「取消」または「カゴを空にする」ボタンを押して、お買い物をやり直してください。）

４）ご注文の取り消しは、「お買い物の内容」ページで、「取消」または「カゴを空にする」ボタンを押してください。

５）特記事項（「ビールキットからイーストを除いて」、等）がある場合は、余白にその旨お書き添えください。

６）ご注文内容が全て決まりましたら、「お買い物の内容」ページで、ご注文内容、お客様のお名前、ご住所、電話番号、送料、代金のお支払い方法、等をご確認いただき、ページ最下部の「ご確認ボタン」をクリックして下さい。

７）これでご注文完了です。後ほど当店より、ご注文内容や送料、配達予定日等の確認メールをお届けします。

お客様からのご注文に対し、3営業日以内にご確認のメールを差し上げております。
当店からメールがない場合は、恐れ入りますがbrew@amy.hi-ho.ne.jpまでお問い合わせください。
（スパムメール、迷惑メールフィルターでカットされている場合がございます）

E-mailやFAXでのご注文方法

　E-mailアドレス　：　 brew＠amy.hi-ho.ne.jp　（＠（全角）を@（半角）に置き換えてください；スパムメール防止のため）

　　FAX番号　：　03-5991-3235

ご注文書の書式は問いません。以下の項目をご記入のうえ、送信してください。

お客様からのご注文に対し、3営業日以内にご確認のFAXlを差し上げております。
当店からご確認のFAXがない場合は、恐れ入りますがお電話（ＦＡＸと同番号）にてお問い合わせください。

ご注文書のサンプル

＝＝＝＝＝＝注文書＝＝＝＝＝＝　（青字は参考記入例です） ・お名前（ふりがな）： ・ご住所／郵便番号： ・電話番号： ・以下の商品を注文します 　商品番号／商品名／数量 　１．Ａ０５−Ｐ１０／ゴールデンビターエール＋ドライホップ（１０リットル）／１セット 　２．ペールエールモルト（ホール）　／５ｋｇ 　３．シリコンチューブ／内径５ｍｍ　　／２ｍ 　４．・・・・・・ ・希望配達時間帯：指定なし、午前中、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00 ・代金お支払い方法：銀行振込、郵便振込 ・その他特記事項（任意にご記入ください） 　 ＝＝＝＝＝＝以上＝＝＝＝＝＝

その他ご連絡事項

・消費税について
　全て消費税（10%、軽減税率適用品は8%）を含んだ税込価格です。

・商品到着までの日数（即日発送以外）
　ご注文から１〜2週間程度
　輸入品等、商品により１ヶ月以上の期間を要する場合があります。
　（その場合は予めご連絡のうえ、ご意向を伺います）


・即日発送について
　当日12:00までのご注文を、原則即日発送いたします。

　除外商品：
　　・受注後に発注するケグや鍋、在庫切れ商品など
　
　即日発送非対応日がございます
　　⇒即日発送対応中です。
　　


・ご返品について
　返品は商品到着後５日以内にお願いします。

　不良品の返品　：　お客様にて送料をお立て替えのうえ弊社あて返品ください。
　直ちに代金およびお立て替えいただいた送料をお返しいたします。

　お客様ご都合の返品　：　ビールキット・ビール材料の返品は商品の性質上ご遠慮ください。
　それ以外の返品の場合、送料はお客様ご負担のうえ弊社あて返品ください。精算代金を追ってご連絡差し上げます。
　既に代金をお振り込みの場合は代金をご返金いたしますが、代金ご返金にあたっての振込手数料をご負担ください。

■お支払いについて 以下のお支払い方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード ・銀行振込 ・郵便振替 ・代金引換 ■配送について ヤマト運輸で発送いたします。 ・ご注文後、概ね一週間以内に発送いたします。 ・時間帯指定が可能です。 午前中、14〜16、16〜18、18〜20、19〜21時 商品によって、レターパック等での発送も承ります。ご注文時にお申し付けください。 ■お問合せ 商品やサービスに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。		■送料について 誠に恐縮ですが、下記送料(税込）をご負担ください。 ・本州、四国　　： 750円　（クール便加算200円） ・九州、北海道　：1,000円　（クール便加算200円） ・沖縄　　　　　：1,300円　（クール便加算200円） お買い上げ合計15,000円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。 ■返品・交換について ・不良品の返品・交換 商品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、商品到着後一週間以内に、下記連絡先にご一報ください。送料当店負担にてご返品・交換させていただきます。 ・お客様ご都合による返品・交換 商品到着後一週間以内に下記連絡先にご一報ください。ご返品・交換させていただきます。 誠に恐縮ですが、送料及び必要経費をご負担ください。 なお、商品は未開封未使用のものに限らせていただきます。 手作りビールキット　アドバンストブルーイング
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